約款・提供条件

当社が提供する電気通信サービスの契約約款を掲載しています。 約款は、電気通信事業法および民法（定型約款）の規定に基づき、 改定することがあります。改定する場合は、変更内容および効力発生時期を 本ウェブサイトへの掲載その他相当な方法により事前に周知します。

• FTTHサービス約款 光回線サービス（光コラボレーションモデル）およびひかり電話サービスの契約約款。別紙1（料金表）を含みます。 2026年4月1日施行
• インターネット接続サービス（IPoE方式）契約約款 IPv6 IPoE方式によるインターネット接続サービス（ISP単独型）の契約約款。 2026年4月1日施行

お問い合わせ窓口

約款・提供条件に関するご照会、苦情およびお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。

• ギークプロジェクト合同会社 お客様窓口
• 電子メール： noc@geekproject.biz
• 受付時間：平日9時〜17時（土日祝日・年末年始を除く）